Hoppa till innehåll

Integritetspolicy

Den 25 maj 2018 trädde EU:s dataskyddsförordning i kraft.

Kraven som ställs i förordningen för skydd och användning av personuppgifter gynnar både den enskilda användaren och företagen.

Våra användares förtroende är av yttersta vikt för oss. Denna dataskyddsbeskrivning beskriver hur vi samlar in dina personuppgifter och hur vi skyddar din integritet när du överlåter uppgifter till Eläinruokatehdas Lemmikki eller använder våra tjänster.

Registeransvarig

Eläinruokatehdas Lemmikki Oy
FO-nummer: 0620636-8
Adress: Jäniksenpolku 33, FI-70400 KUOPIO
E-post: elainruoka@elainruoka.com
Telefon: + 358 17 369 8400

Kontaktperson för registret

Carola Haarala. Hon kan nås på elainruoka@elainruoka.com.

Registrets namn

Eläinruokatehdas Lemmikki Oy:s kund och marknadsföringsregister.

Användningsändamål för personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna sköta, utveckla och hantera din kundrelation med Eläinruokatehdas Lemmikki Oy. Vi använder dina personuppgifter för att kunna utföra våra tjänster, t.ex. leverera dina beställningar.

Vi samlar in data om våra webbshopbesökare, beställningar, abonnenter på våra e-postlistor samt interaktion med skickade e-postmeddelanden. Vi använder insamlade data för planering och utförande av marknadsföring, kundkommunikation och webbshop funktionalitet.

Personuppgifter behandlas i enlighet med dataskyddslagen.

Du kan när som helst kontrollera, begära att ta bort eller korrigera dina uppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till elainruoka@elainruoka.com.

Personuppgifter som ingår i registret

Registret innehåller följande uppgifter om kunden:

  • Förnamn och efternamn
  • Adress
  • Mobilnummer
  • E-postadress
  • Beställningshistorik

Behandlingsändamål för insamlad data

Vi samlar in data över hur vår webbplats används. När det gäller webbplatsbesökare är behandlingsgrunden registeradministratörens berättigat intresse. Dessa data behövs för spårning och analysering av webbplatsbesök, styrning och utvärdering av marknadsföring samt tillhandahållande av webbplatstjänster. Med hjälp av dessa data kan vi utveckla våra innehåll och tjänster för att bättre svara emot användarnas behov.

Förutom Eläinruokatehdas Lemmikkis egna cookies använder webbplatsen även Google och Facebook cookies. Dessa cookies används för att spåra webbplatsanvändning. Du kan inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar. Mer information om hur cookies fungerar och hur de används finns t.ex. i denna Wikipedia artikel.

Eläinruokatehdas Lemmikki kan inte identifiera enskilda användare från data som samlats in om webbplatsbesök. Vi sparar inte information om vilka sidor enskilda användare har besökt, hur lång tid de har tillbringat på webbplatsen eller andra detaljer.

Funktionella cookies och lokal lagring används bl.a. för att kunna känna igen kunder samt tillhandahålla inloggningssessioner och vissa funktioner i kundvagnen. För dessa är användningen och godkännandet av cookies och lokal lagring obligatoriskt. Funktionella cookiesoch lokal-lagrade variabler ligger kvar i webbläsaren i 15 minuter – 24 månader om du inte tar dem bort i dina webbläsarinställningar. Ett nytt besök på webbplatsen ställer in igen cookies och lagrar variabler lokalt om dina webbläsarinställningar tillåter det.

Hur säkerställer vi skyddet och integriteten av dina personuppgifter?

Uppgifterna finns i säkra servermiljöer och kräver inloggning och autentisering. Uppgifter kan behandlas utanför EU under Privacy Shield -avtalet eller liknande.

Eläinruokatehdas Lemmikki Oy varken säljer eller ger vidare uppgifter till tredje part. Uppgifterna behandlas endast av registeransvarig. Funktioner i vår webbshop sker via en krypterad anslutning och kunduppgifter lagras säkert och krypterat.

Uppgifter i registret varken säljs eller ges vidare till tredje part. Kunden har rätten att få tillgång till sina personuppgifter genom en skriftlig begäran. Begäran ska adresseras till kontaktpersonen för registret, Carola Haarala.

Hur länge lagras dina personuppgifter

Vi lagrar din beställningshistorik och uppgifter som vi samlat in när du kontaktat vår kundtjänst under sex (6) år från slutet av det kalenderår då du sist handlade i vår webbshop.

E-postlistor

När det gäller e-postlistor är behandlingsgrunden individens samtycke. Personer anmäler sig till listan och kan lämna listan själva. Uppgifter bevaras för e-postlistan så länge personen prenumererar på den.

E-postadresser samlas in när personer prenumererar på våra e-postlistor på vår webbplats eller i vår fabriksbutik. Utöver detta samlar vi in kontaktuppgifter i samband med undersökningar, utlottningar och tävlingar som utförs på utställningar och andra slags händelser.

E-postlistan innehåller endast personens namn och e-postadress. För att kunna leverera priser kan även leveransadresser samlas in i samband med olika tävlingar och kampanjer.

E-postadresser används för att skicka Eläinruokatehdas Lemmikkis e-postmeddelanden. Dessa kan innehålla redaktionellt innehåll, tips, nyhetsbrev och reklam.

Vi begränsar begäran att kontrollera och ändra uppgifter på e-postlistor till e-post, eftersom det enda sättet att säkerställa att begäraren är ägare till e-postkontot, är att få begäran från den gällande e-postadressen. Du kan när som helst avbryta prenumerationen genom att klicka på länken i sidfoten i våra e-postmeddelanden.

Socialmedia

Eläinruokatehdas Lemmikki har också tillgång till information om följare av våra sociala konton. Denna information upprätthålls av företag som tillhandahåller sådana sociala tjänster.

Tack för ditt förtroende och vi hoppas att du tycker om vårt innehåll!